Enten du er en førstegangsbesøkende eller kommer tilbake til Shotz casino, dekker denne guiden de viktigste funksjonene du trenger å vite.
Før du starter
- Sørg for at du er minst 18 år gammel (eller myndighetsalderen i ditt land).
- Ha gyldig legitimasjon klar for verifisering (pass, førerkort eller ID-kort).
- Bruk en stabil internettforbindelse for å unngå avbrudd.
- Sjekk at enheten din støtter PWA – du kan legge til casinoet på startskjermen via nettleseren.
- Gjør deg kjent med bonusvilkårene før du gjør innskudd.
Registrering
- Gå til plattformen og klikk på “Registrer” eller “Bli med”.
- Fyll inn e-postadresse, ønsket brukernavn og passord.
- Velg valuta (NOK anbefales) og fyll inn personopplysninger som navn og adresse.
- Bekreft at du er over 18 år og godta vilkårene.
- Fullfør registreringen via e-postbekreftelse eller SMS.
- Logg inn og gjør et første innskudd for å aktivere eventuelle bonuser.
Slik fungerer omsetningskrav
Anta at du får en velkomstbonus på 100 % opptil 2000 NOK. Hvis du setter inn 1000 NOK, mottar du 1000 NOK i bonus. Omsetningskravet er typisk 35x bonusbeløpet. Dette betyr at du må omsette 35 × 1000 = 35 000 NOK før gevinster kan tas ut.
Viktig: Omsetningskravet gjelder kun bonusbeløpet, ikke innskuddet. For å beregne forventet tap under omsetningen, bruker vi formelen: Forventet tap = Omsetningskrav × (1 – RTP). Med et spill som har RTP 96 %, blir forventet tap: 35 000 × (1 – 0,96) = 35 000 × 0,04 = 1 400 NOK. Du bør alltid sjekke hvilke spill som teller 100 % mot omsetningen.
Innskudd og uttak
| Betalingsmetode | Minimum innskudd | Maksimalt uttak | Behandlingstid uttak |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 200 NOK | 20 000 NOK | 1–3 dager |
| Trustly | 100 NOK | 50 000 NOK | 0–24 timer |
| Vipps | 100 NOK | 15 000 NOK | 0–2 timer |
| Kryptovaluta (BTC, ETH) | 200 NOK | 100 000 NOK | 0–1 time |
Uttak behandles kun etter at kontoen er verifisert. Merk at gevinster fra Curacao-lisensierte casinoer kan være skattepliktige i Norge – rådfør deg med en skatteekspert.
Sikkerhet
Plattformen bruker SSL-kryptering for å beskytte data. Alle transaksjoner er kryptert, og personopplysninger håndteres i henhold til GDPR. To-faktor-autentisering (2FA) er tilgjengelig for ekstra beskyttelse. Casinoet har lisens fra Curacao, noe som betyr at det følger internasjonale standarder for rettferdig spill.
Rask feilsøking
- Problem: Jeg får ikke logget inn.
Løsning: Tilbakestill passordet via “Glemt passord”. Sjekk at e-postadressen er riktig. - Problem: Innskuddet vises ikke på kontoen.
Løsning: Vent 15 minutter. Kontakt kundestøtte med transaksjons-ID. - Problem: Uttaket står som “pending”.
Løsning: Fullfør verifiseringen og vent opptil 48 timer. Noen ganger kreves manuell godkjenning. - Problem: Spillet laster ikke.
Løsning: Tøm nettleserbufferen, oppdater siden, eller prøv en annen nettleser. - Problem: Jeg får ikke aktiver bonusen.
Løsning: Sørg for at du har valgt bonusen under innskudd. Noen bonuser krever en bonuskode.
Spillere spør
Hvor lang tid tar verifiseringen?
Vanligvis 24–48 timer etter at du har sendt inn dokumentene.
Kan jeg spille på mobilen?
Ja, plattformen er optimalisert for mobil og fungerer som en progressiv webapp (PWA). Du kan legge den til på startskjermen.
Hvordan aktiverer jeg 2FA?
Gå til kontoinnstillinger, finn sikkerhetsfanen og følg instruksjonene for å koble til en autentiseringsapp.
Hva er minimumsuttaket?
Minimumsuttaket varierer etter metode, men ligger på rundt 100–200 NOK.
Tilbys det ansvarlige spilleverktøy?
Ja, du kan sette innskuddsgrenser, tapsgrenser, og tidsbegrensninger i kontoinnstillingene.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Kontakt kundestøtte og be om kontosletting. Du må oppgi årsak og bekrefte identiteten din.
Er det noen gebyrer på uttak?
Nei, casinoet dekker gebyrene for de fleste metoder. Sjekk med din bank for eventuelle ekstra gebyrer.
Ekstra tips
Bruk ansvarlige spilleverktøy for å ha kontroll. Sett en daglig innskuddsgrense og en tidsbegrensning. Husk at spilling skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på. Hvis du føler at du mister kontrollen, ta kontakt med hjelpelinjer som Hjelpelinjen.no.
Avslutningsvis, denne guiden har gitt deg en grundig innføring i hvordan du kommer i gang på plattformen. Følg stegene, les vilkårene nøye, og spill ansvarlig. Lykke til!
